Livraisons

Pour les articles en précommande

– Frais d’expédition et délais de livraison
Les frais d’expédition ne sont pas inclus dans les prix des articles affichés sur le site. Les frais d’expédition seront calculés en fonction de la taille de la boîte et du poids du produit que vous avez commandé.
Ces frais peuvent être élevés d’un pays à un autre. Certaines résines vont être assez lourdes et devront être expédiées en plusieurs cartons.

Si vous souhaitez avoir une idée des frais d’expédition vous pouvez nous contacter via le formulaire de contact ou via WhatsApp afin que nous fassions une estimation. Cette estimation ne sera qu’à titre indicatif.
Lorsque le ou les articles que vous avez commandés seront prêts, nous vous fournirons des devis de différentes méthodes d’expédition en fonction de votre adresse et de la taille de la boîte du produit.
Vous pourrez choisir la méthode qui vous convient.

En général, nous proposons aux clients trois méthodes de transport au choix :
Livraison express : UPS/DHL/FedX/EMS/SF Express (livraison sous 6 – 10 jours)
Expédition par voie aérienne : voie aérienne + UPS/DHL/FedX/DPD (livraison dans les 10 – 15 jours)
Expédition par mer : voie maritime + UPS/DHL/FedX/DPD (livraison dans les 30 – 45 jours)
Nous avons établi des relations de coopération avec presque toutes les entreprises de logistique dans le monde et nous avons obtenu les prix de fret les plus bas pour nos clients ! Quel que soit le pays dans lequel vous vivez, vous êtes donc les bienvenus pour passer une commande chez nous.

*Si vous venez de pays ou de régions tels que l’Amérique du Sud, l’Amérique latine, le Moyen-Orient ou l’Afrique, veuillez vous assurer que vous avez de l’expérience dans l’importation de marchandises et que vous pouvez mener à bien les procédures de dédouanement et de paiement des droits de douane.

– Processus d’expédition
Une fois votre commande prête à être expédiée, nous vous enverrons par mail des photos du ou des colis ainsi que différentes propositions d’expédition.
Indiquez nous la méthode de transport que vous souhaitez en vérifiant bien les informations de livraison.
Nous vous enverrons ensuite une facture PayPal pour ces frais d’envoi.
Une fois le paiement effectué, nous organiserons immédiatement l’expédition de votre commande. Vous recevrez par mail le numéro de suivi dans un délai de 1 à 3 jours. Grâce à ce numéro de suivi, vous pourrez vérifier les dernières informations relatives à la livraison.

Les statues en résine sont des objets particulièrement fragiles. Les rayures de peinture et le dégommage sont des phénomènes normaux. Nous pouvons vous aider à demander des pièces de rechange, mais elles ne sont pas couvertes par les réclamations liées au transport !

Pour les articles en stock

Toutes les statues en résine dans la catégorie stock sont dans nos entrepôts en France et sont prêtes à être expédiées sous 2 jours.
Les prix affichés sur les fiches produits n’incluent pas les frais d’expédition.
Ayant déjà les dimensions et les poids de ces articles, le site vous proposera directement une fois vos coordonnées de livraison complétées le tarif. Nous expédions tous nos produits en stock via UPS (livraison sous 1 à 10 jours selon la destination).

Droits de douane /TPS /TVA – Pour les articles en précommande et en stock.

Dans certains cas, les pays peuvent imposer certains droits, frais ou taxes sur les marchandises qui passent leurs frontières. Veuillez noter qu’il incombe au client de s’en acquitter et que Kaizoku Resins ne sera pas responsable de tous les frais, charges ou taxes liés aux frontières.
Si votre pays supporte la méthode d’expédition par voie maritime, les articles que vous avez commandés incluront des taxes, ou vous ne paierez que très peu de taxes.

Pour toute question concernant l’expédition, vous pouvez toujours nous contacter via le formulaire de contact ou via WhatsApp.
Vous avez besoin de plus d’informations ? N’hésitez pas à nous contacter.